นโยบายความเป็นส่วนตัว SAW99

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

SAW99 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวคือสิทธิ์พื้นฐานที่สมาชิกทุกคนพึงได้รับ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดว่า SAW99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดบ้าง นำไปใช้อย่างไร และดำเนินมาตรการอะไรเพื่อปกป้องข้อมูลเหล่านั้น

นโยบายนี้ครอบคลุมสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ saw99.bet รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการต่อเนื่องทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ SAW99 การที่คุณลงทะเบียนเป็นสมาชิกหรือใช้บริการของ SAW99 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณางดใช้บริการ

SAW99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารที่คุณลงทะเบียนไว้

2. ข้อมูลที่ SAW99 เก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก SAW99 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภท ซึ่งแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขประจำตัวประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (ใช้เพื่อยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดกฎหมาย)
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล ที่อยู่จัดส่ง
• ข้อมูลบัญชีการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร รายการฝาก-ถอน และประวัติธุรกรรม
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน และพฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย: หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลการเชื่อมต่อ

SAW99 จะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือสมาชิกให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

SAW99 เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงการยืนยัน OTP ผ่านโทรศัพท์
• การใช้บริการ: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน SAW99
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่ได้จากการฝากและถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: บันทึกการสนทนาและข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงาน
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานผ่านคุกกี้ที่คุณยินยอม

4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

SAW99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังนี้

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

SAW99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างสูงสุด และจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีจำเป็นที่ต้องแบ่งปันข้อมูลกับ

• ผู้ให้บริการทางการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และความปลอดภัย โดยทุกรายลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเฉพาะเพื่อให้บริการเกมทำงานได้อย่างถูกต้อง

ในทุกกรณี SAW99 กำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของ SAW99 และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุ

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

SAW99 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึง การแก้ไข การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม bcrypt ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและธุรกรรมสำคัญ
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยทีมผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งาน

แม้ SAW99 จะดำเนินมาตรการอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น และแจ้ง SAW99 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

SAW99 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยทั่วไปมีระยะเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและประจำตัว: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามที่กฎหมายกำหนด
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดของกฎหมายบัญชีและภาษี
• บันทึกการใช้งานและ Log: 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูลการตลาด: จนกว่าคุณจะถอนความยินยอม หรือสูงสุด 3 ปีหลังการติดต่อครั้งล่าสุด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา SAW99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก SAW99 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ได้แก่

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ SAW99 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุอันชอบธรรมในการเก็บรักษาต่อไป
• สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล: คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดโดยตรงหรือวัตถุประสงค์อื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ก่อนหน้า
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน SAW99 ผ่านช่องทางอีเมล privacy@saw99.bet เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

9. นโยบายคุกกี้

SAW99 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน โดยแบ่งประเภทดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณเพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ต้องการความยินยอมจากคุณก่อน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ หรือผ่านแบนเนอร์ความยินยอมที่จะปรากฏเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ SAW99 เป็นครั้งแรก

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว SAW99 รับประกันว่าการโอนข้อมูลจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน หรือการรับรองว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ SAW99 ไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอโดยไม่มีมาตรการป้องกันเพิ่มเติม

11. การคุ้มครองผู้เยาว์

SAW99 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้เยาว์ SAW99 จะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทันที หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือบุคคลที่อยู่ในความดูแลของคุณได้ลงทะเบียนโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที

12. การติดต่อและร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ SAW99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: privacy@saw99.bet
• ทีมงานจะตอบกลับภายใน 3–7 วันทำการ
• สำหรับเรื่องเร่งด่วนเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี กรุณาติดต่อผ่านช่องทางไลฟ์แชทได้ตลอด 24 ชั่วโมง

SAW99 มุ่งมั่นในการแก้ไขข้อร้องเรียนทุกเรื่องอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทย